Clases de computación gratis ayudan a vencer el miedo a la tecnología
This is a sponsored conversation written by me on behalf of Microsoft . The opinions and text are all mine.
Desde que presentaba el show de tecnología Vida en línea en el Discovery Channel hace muchos años, me acostumbré a que todos en mi familia me pidan ayuda con sus computadoras y teléfonos móviles. Eso no quiere decir que sea fácil ni que me sobra el tiempo. Puedo saber bastante de tecnología pero avanza tan rápido que es difícil mantenerse al día, especialmente con tantos productos, programas y plataformas tecnológicas.
Si le agregamos la barrera del idioma, más se complican las cosas cuando quieres ayudar a familiares y amigos a entender cómo funciona su laptop o smartphone. Sin embargo, gracias a mi colaboración con Microsoft, ¡encontré clases gratuitas en español! De verdad son gratis cuando compras ciertas computadoras y hasta las puedes solicitar en línea para sentarte con calma con un experto para guíarte a ti o a tu mamá, papá, abuela, hermano o amigos a la hora de usar una computadora. Además, los dueños de cualquier PC pueden llevar su computadora a la tienda local de Microsoft para una revisión sin costo, que incluye software antivirus gratis y un upgrade gratis a Windows 10.
Hace unos días le regalé a mi mamá el nuevo laptop Dell Inspiron 15, que viene con Windows 10 y una pantalla táctil (touchscreen) de 15.6 pulgadas. Nos sentamos juntas para configurarle la computadora, pero me di cuenta de que lo mejor era ir juntas a la tienda Microsoft del mall de Aventura para que ella aprenda a manejar todo sola.
Apenas llegamos, nos hicieron sentir súper bienvenidas. Nos sentamos en la sección de atrás y nuestro profesor, Manny, rápidamente empezó a mostrarnos varios trucos para sacarle provecho a la computadora y al sistema Windows. Mi mamá se sintió muy cómoda y con la libertad de preguntarle todas sus dudas. Después nuestro instructor le pedía a mi mamá que hiciera todo sola por su cuenta delante de él, para confirmar que de verdad había entendido los pasos necesarios para manejar archivos, guardar sus favoritos, acceder a su correo electrónico, usar programas simultáneamente y apagar la computadora de manera segura.
Lo que más me gustó de nuestra experiencia en la tienda de Microsoft es que fue muy relajada. En vez de que mi mamá sintiera estrés o miedo ante la tecnología, se sintió tranquila y hasta más capaz, ya que le habían dado las herramientas que necesitaba para desenvolverse sola, sin ayuda de nadie. El hecho de que la clase de computación era gratis, también fue excelente.
¿Y yo? Confieso que además de aprender nuevos trucos, me sentí aliviada y agradecida de que existan clases gratis en español. Ya no siento que es mi deber enseñarle a todos a usar sus computadoras.
Nota: este artículo es parte de una campaña auspiciada por Microsoft pero refleja mis opiniones.
